Infrastruktura IT stanowi podstawę działania aplikacji, usług i procesów wykorzystywanych przez organizację. Jej wydajność oraz niezawodność wpływają na dostęp do danych, sprawność pracy użytkowników i ciągłość funkcjonowania kluczowych systemów.
Wraz ze wzrostem ilości informacji, liczby aplikacji oraz wymagań dotyczących bezpieczeństwa środowisko powinno umożliwiać dalszą rozbudowę bez konieczności częstej wymiany całej infrastruktury. Ważne jest także dopasowanie technologii do sposobu wykorzystywania danych — od codziennej pracy operacyjnej po wymagające procesy przetwarzania i długoterminową archiwizację.
